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Términos de servicio

Estos Términos de servicio rigen el acceso a DataCNVS y su uso. Las preguntas sobre estos Términos pueden dirigirse a support@datacnvs.com.

En esta página

1. Aceptación de estos Términos #

Estos Términos de servicio (los "Términos") rigen el acceso a DataCNVS (el "Servicio") y su uso, proporcionado por CNVS Scientific, LLC ("DataCNVS", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Al crear una cuenta, o al acceder al Servicio o utilizarlo, usted acepta estos Términos y nuestra Política de privacidad, que se incorpora por referencia. Si utiliza el Servicio en nombre de una organización, acepta estos Términos en nombre de dicha organización y confirma que tiene autoridad para hacerlo.

2. El Servicio #

DataCNVS es una plataforma de visualización y análisis de datos de ciencias físicas. Le permite cargar y analizar archivos de datos científicos, crear visualizaciones ("lienzos") y colaborar en ellas, aplicar unidades y metadatos de tipos de magnitud, exportar datos y, opcionalmente, compartir o publicar su trabajo. Podemos añadir, modificar o eliminar funciones con el tiempo; estos Términos se aplican al Servicio tal como exista en cada momento.

3. Cuentas y espacios de trabajo #

Para utilizar el Servicio, necesita una cuenta, creada directamente o mediante inicio de sesión único con un proveedor de identidad compatible (actualmente Google; pueden añadirse otros proveedores con el tiempo). Usted es responsable de la exactitud de la información de su cuenta, de mantener seguras sus credenciales y de la actividad que se produzca en su cuenta.

Una cuenta puede pertenecer a uno o varios espacios de trabajo. El propietario de un espacio de trabajo controla sus miembros, la facturación y, con sujeción a la Sección 5, el acceso al contenido incluido en él.

El Servicio está destinado al uso empresarial e institucional y no está dirigido a personas menores de 16 años.

4. Suscripciones, facturación y pago #

Algunas funciones requieren una suscripción de pago. Los planes y precios de suscripción se muestran durante el registro o en la configuración de facturación de su espacio de trabajo, y pueden facturarse por puesto, por espacio de trabajo o conforme a otra modalidad descrita al realizar el pago.

Los pagos son procesados por Stripe, nuestro procesador de pagos. Al suscribirse, usted nos autoriza a efectuar, a través de Stripe, cargos recurrentes en su método de pago correspondientes a su plan hasta que lo cancele. No vemos ni almacenamos los datos completos de su tarjeta.

Renovación y cancelación. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, salvo que se cancelen antes de la renovación. Puede cancelar en cualquier momento a través del portal de facturación; la cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso y usted conserva el acceso hasta ese momento.

Reembolsos. Los pagos no son reembolsables, incluidos los correspondientes a períodos de facturación parciales. Si cancela, conservará el acceso hasta el final del período que ya haya pagado, pero no emitimos reembolsos prorrateados ni parciales por el tiempo no utilizado.

Cambios de precios. Podemos modificar nuestros precios. En el caso de las suscripciones existentes, le avisaremos antes de que un cambio de precio entre en vigor en su siguiente renovación.

Espacios de trabajo no pagados. Un espacio de trabajo de equipo que nunca complete el proceso de pago puede eliminarse automáticamente tras un período de inactividad, según se describe en la sección sobre conservación de nuestra Política de privacidad.

5. Su Contenido #

Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre los datos científicos, archivos y demás contenido que cargue en el Servicio o cree dentro de este ("Su Contenido"). No reclamamos la propiedad de Su Contenido.

Al cargar Su Contenido, nos concede una licencia limitada para alojarlo, procesarlo, almacenarlo y mostrarlo exclusivamente con el fin de prestarle el Servicio a usted y a cualquier persona con quien decida compartirlo. Esta licencia finaliza cuando se elimina Su Contenido, con sujeción a los plazos de conservación y copia de seguridad descritos en nuestra Política de privacidad.

Usted es responsable de disponer de los derechos necesarios para cargar Su Contenido y de cumplir cualquier obligación que le sea aplicable, por ejemplo, las políticas de datos de su institución, los requisitos de las entidades financiadoras o las restricciones de control de exportaciones.

6. Uso aceptable #

Usted se compromete a no:

  • Utilizar el Servicio con fines ilícitos ni cargar contenido que no tenga derecho a cargar
  • Intentar acceder a datos, cuentas o espacios de trabajo a los que no esté autorizado a acceder
  • Eludir los límites de puestos, los límites de frecuencia u otras restricciones técnicas del Servicio
  • Realizar ingeniería inversa, extracción automatizada de datos o intentar extraer el software subyacente del Servicio más allá de lo necesario para su uso ordinario
  • Interferir en el funcionamiento del Servicio o alterarlo, ni obstaculizar la capacidad de otros usuarios para utilizarlo
  • Compartir las credenciales de su cuenta de manera que se proporcione acceso más allá de los puestos incluidos en su licencia

Podemos investigar y adoptar medidas, incluidas la suspensión o la terminación (Sección 11), contra las cuentas que infrinjan esta sección.

7. Uso compartido y publicación #

El Servicio le permite compartir lienzos de forma privada con personas específicas o publicar un lienzo para que cualquier persona que disponga del enlace pueda verlo sin necesidad de una cuenta. El contenido publicado es accesible públicamente. No publique nada que no tenga derecho a hacer público. Puede cancelar la publicación o modificar el acceso en cualquier momento; dado que el contenido publicado puede almacenarse en caché, su eliminación no siempre es inmediata en todas partes.

8. Inicio de sesión mediante terceros #

Si inicia sesión mediante un proveedor de identidad externo (por ejemplo, Google), el uso de dicho proveedor también se rige por sus propios términos y prácticas de privacidad, que no controlamos. No somos responsables de la disponibilidad, exactitud ni conducta de los proveedores externos de inicio de sesión.

9. Nuestra propiedad intelectual #

El Servicio, incluidos su software, diseño y marca, es propiedad de DataCNVS y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Estos Términos no le otorgan ningún derecho sobre nuestra propiedad intelectual más allá de lo necesario para utilizar el Servicio según lo permitido. Si nos envía comentarios o sugerencias sobre el Servicio, acepta que podamos utilizarlos sin obligación alguna frente a usted.

10. Disponibilidad del Servicio #

Nuestro objetivo es mantener el Servicio disponible y fiable, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido ni libre de errores. Podemos realizar tareas de mantenimiento, y las funciones pueden modificarse o dejar de ofrecerse. Actualmente no ofrecemos un compromiso formal de disponibilidad; si su organización tiene requisitos específicos de disponibilidad, póngase en contacto con nosotros para analizar opciones empresariales.

11. Suspensión y terminación #

Podemos suspender o poner fin a su acceso al Servicio si infringe estos Términos, no paga los importes adeudados o si su uso supone un riesgo para el Servicio u otros usuarios.

Puede cerrar su espacio de trabajo o cuenta en cualquier momento. Consulte nuestra Política de privacidad para saber qué ocurre posteriormente con Su Contenido: el cierre de un espacio de trabajo inicia un período de gracia antes de la eliminación, y la eliminación completa de la cuenta se gestiona actualmente poniéndose en contacto con el servicio de asistencia, en lugar de mediante una función de autoservicio.

Las secciones que, por su naturaleza, deban seguir aplicándose tras la terminación, incluidas las relativas a la propiedad (Sección 5), las exclusiones de garantías y la responsabilidad (Sección 12), la indemnización (Sección 13) y la legislación aplicable (Sección 14), continuarán vigentes tras la terminación de su acceso.

12. Exclusiones de garantías y limitación de responsabilidad #

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, ESTÉ LIBRE DE ERRORES NI QUE LOS DATOS NUNCA SE PIERDAN.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI DE PÉRDIDAS DE DATOS, INGRESOS O BENEFICIOS, DERIVADOS DEL USO QUE USTED HAGA DEL SERVICIO. SALVO EN LO REFERENTE A (A) SUS OBLIGACIONES DE PAGO CONFORME A LA SECCIÓN 4, (B) LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN DE CUALQUIERA DE LAS PARTES CONFORME A LA SECCIÓN 13, (C) EL INCUMPLIMIENTO DE LA CONFIDENCIALIDAD O (D) LA NEGLIGENCIA GRAVE O LA CONDUCTA DOLOSA, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON EL SERVICIO NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE LOS SIGUIENTES IMPORTES: (I) LA CANTIDAD QUE USTED NOS HAYA PAGADO DURANTE LOS 12 MESES ANTERIORES AL ORIGEN DE LA RECLAMACIÓN O (II) $100.

13. Indemnización #

Usted se compromete a defendernos, indemnizarnos y mantenernos indemnes frente a cualesquiera reclamaciones, daños o gastos (incluidos honorarios legales razonables) derivados de Su Contenido, del incumplimiento por su parte de estos Términos o de la infracción por su parte de cualquier ley o derecho de terceros.

14. Legislación aplicable y resolución de controversias #

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Colorado, sin atender a sus principios sobre conflicto de leyes. Con sujeción al procedimiento de resolución de controversias que figura a continuación, usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales situados en Colorado para cualquier controversia que no se resuelva de otro modo.

Salvo las reclamaciones que reúnan los requisitos para ser tramitadas ante un tribunal de menor cuantía, cualquier controversia derivada de estos Términos o del Servicio, o relacionada con ellos, se resolverá mediante arbitraje individual y vinculante administrado por la American Arbitration Association conforme a su Reglamento de Arbitraje Comercial, en lugar de ante los tribunales. Ni usted ni nosotros participaremos en una demanda colectiva, un arbitraje colectivo ni un procedimiento representativo contra la otra parte.

15. Modificaciones de estos Términos #

Podemos actualizar estos Términos periódicamente para reflejar cambios en el Servicio, requisitos legales u otras circunstancias. Actualizaremos la fecha de "Última actualización" indicada anteriormente y, en el caso de cambios sustanciales, proporcionaremos un aviso adicional, como un correo electrónico o una notificación dentro de la aplicación, antes de que los cambios entren en vigor, de conformidad con la forma en que gestionamos las modificaciones de nuestra Política de privacidad.

16. Contacto #

Las preguntas sobre estos Términos pueden dirigirse a support@datacnvs.com.

Última actualización: 2 de septiembre de 2026¿Tiene preguntas sobre estos Términos? support@datacnvs.com